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メールマガジン「楽々改善ストリート４」第４号をお届けします。
先週、管理技術の技能伝承のお話をしましたが、管理技術とは品質管理、生産管理、原価管理などを指します。
改善に必要なスキルとしては、ＱＣ・ＩＥ・ＶＥなどです。
「ウチの会社はＱＣ部門があるので大丈夫」だと思っていませんか？
お客様へのやりとり（お詫び？）や出荷検査は、しっかりやっていると思いますが、良品のモノづくりが実現する活動をされていますか？
実は、ＱＣ部門はモノづくり自体を知らないことが多いのです。
良品のモノづくりにはＩＥのスキルが重要なのです。ＩＥのスキルとは？ ますます分かりにくいですね。
このように、実態とどのように取り組めば良いのか分かりにくいのが、管理技術なのです。
楽々改善ストリート４では、ムダを価値に変える実践的な方法を、一緒に考えて行きます。
今までに、進める方法は説明してきましたので、こんな場合、どうすれば良いか考えてみましょう。
実際に５Ｓ改善を実践するために、具体的な事例を通して、あるべき進め方を見つけたいと思います。
次の手順で進めて下されば、嬉しいです。
(1)最初の週に課題を、皆さまにお送りします。
(2)１週間、どうすれば良いか考えてみてください。
(3)次週に、あるべき姿の一例をお送りします。
つまり、２週で完結するようにお送りします。
ここに登場する「おおきに工場」のあるべき姿で進めて欲しいと願っています。
今回は、あるべき姿の一例をお送りします。
あくまでも、一つの考え方ですので、イイとこどりをして活用頂ければありがたいです。
進めていく中での「悩んだこと」はじめ、ご意見・ご提案をお待ちしています。
※ＨＰからご登録頂いた方、名刺やメールを頂きました方に発信させて頂いています。
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４回目：あるべき姿
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◇５Ｓ活動の目的（正しい：〇 微妙：△ 良くない：×）
「おおきに工場」での話です。
５Ｓ活動のスタートにあたって、推進するメンバーが集まって（〇）、ディスカッションをしました（〇）。
工場長が５Ｓ活動を行うと決めて５Ｓ活動をスタートしたのですが（〇）、やや、ばらつきが生じたとリーダーであるＡさんが話しました（△）。
Ａさんは、まずは「５Ｓ活動の目的」をはっきりしたいと言いました（〇）。
そこで、５Ｓ活動の目的について話し合いました（〇）。
Ａさんは、会社として取り組むのだから（〇）、会社が儲かることが目的だと言いました（×）。
Ｂさんは、会社をキレイにすることが大事だと主張しました（△）。
Ｃさんは、仕事を楽にすることが重要だと考えていると話しました（〇）。
＜では、解説です＞
・推進するメンバーが集まって（〇）：５Ｓ推進のメンバーみんなで同時に進めることが重要です。
・ディスカッションをしました（〇）：どんどん情報交流をして欲しいです。
・工場長が５Ｓ活動を行うと決めて５Ｓ活動をスタートした（〇）：ＴＯＰの意思決定が重要です。
・ばらつきが生じた（△）：全部門でスタートすると、必ず、バラツキが生じます。
業務内容も人員構成も異なるので、仕方がありません。絶対に、進んでいないチームを責めることはしないようにしましょう。
それぞれのレベルで向上すれば、良いのです。
・「５Ｓ活動の目的」をはっきりしたいと言いました（〇）：目的を明確にすることが、非常に重要です。
何のために行うのかを共通認識した上で５Ｓ活動を推進しなければ、必ず、停滞が生じます。
・５Ｓ活動の目的について話し合いました（〇）：共通認識のために、とても重要です。
・Ａさんは、会社として取り組むのだから（〇）：５Ｓ活動は会社のプロジェクトとして進めなければ、上手く進みません。
・会社が儲かることが目的だと言いました（×）：会社のプロジェクトであれば、儲かることが目的のように感じます。
５Ｓ活動では、目的ではなく、５Ｓ活動を行った結果、会社が儲かるのだと考えて欲しいです。
儲けを目的にすると、どうしても、やらされ感が生まれ、活動が停滞してしまうからです。
・Ｂさんは、会社をキレイにすることが大事だと主張しました（△）：キレイにすることは大事ですが、目的ではなく手段です。
・Ｃさんは、仕事を楽にすることが重要だと考えていると話しました（〇）：５Ｓ活動の目的は、ムダをなくし、仕事をやりやすくすることです。
つまり、ムダを価値のある仕事に変えることにより、仕事を楽にすることです。
仕事が楽になれば、必ず、会社が儲かるようになります。儲けは結果であると考えましょう。
このように、５Ｓ活動をスタートする時には、必ず、５Ｓ活動の目的をはっきりと理解して欲しいのです。
目的が不明確であると、マンネリになるケースが多いのです。
５Ｓ活動をスタートしている会社でも、一度、何のために行っているのかディスカッションされることをお勧めします。
リーダーが、上記のＣさんの意見「仕事を楽にするため」にまとまるように、上手く話しをして欲しいのです。
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