5S活動から現場活動に発展させるヒント集です

1人で学ぶ

「５Ｓ改善を止めないための１５のヒント」 -５Ｓ活動の誤解-
８．モデル職場だけでなく全体で進めるのが早道
５Ｓ活動をスタートする意思決定は、必ず、経営者か組織責任者が行うべきです。５Ｓを行う起案は担当者が行っても、経営者や組織責任者が「５Ｓ活動を行う」と、組織メンバーの前で宣言することが必須です。５Ｓ推進のメンバーを決めた後、５Ｓ活動を行う宣言を行うキックオフを、短時間で構わないので実施することが重要です。いざスタートにあたって悩むのが「モデル職場で進めるのか、会社全体で進めるのか？」ということです。一般的には、モデル職場で進めているのを多く見かけます。それは、次のような理由なのです。・工場全体をすぐには把握できないため・モデルラインにパワーを集中すれば、早く改善が進む・モデルラインで上手くいけば、横展開を行うもちろん、モデル職場で進めるメリットがあります。それは、以下の点です。・経営者や経営幹部が注目し、他組織の手伝ってくれ、パワー集中できる・５Ｓ改善のための費用が出るしかし、モデル職場だけで進めた場合、モデル職場は上手く進むのですが、他の職場に展開した瞬間に停滞することが多いのです。それは、最も難しいのが「横展開（ヨコテン）」だからなのです。なぜ、横展開（ヨコテン）が難しいのでしょうか？・同じ工程ではないため、同じようにできない・モデルラインより改善が難しい・改善案などの情報が共有されていない・モデルラインのように注目を集めない・他職場が手伝ってくれないしかし、それらは言い訳であり、最も大きな理由は「考えて行動する」訓練ができていないためなのです。３章で説明しました「５Ｓ改善でもっとも重要なことは、現場のみんなが決めて、みんなで守る」ことが出来ていないためなのです。モデル職場のメンバーは「考えて、守る」ことができるようになるのですが、他のメンバーは見ているだけでは、出来るようになりません。異なった職場では、モデル職場の改善案をまねても上手くいかないことが多いのです。あくまでも、現場に合わせて考えて、実際にやってみないと身につかないものなのです。そこで、組織全体で進める方が、結果的には５Ｓ活動が定着できることが多いのです。残念ながら職場間の温度差が生じるケースが多く、経営幹部はイライラするのですが、この「現場のみんなが決めて、みんなで守る」ことの実践は非常に難しいのです。待てなくて口を出してしまう経営者がおられますが、指示命令になってしまい、職場のメンバーは指示待ちになってしまいます。これでは自発的に進みようがないのです。各職場が成功体験を実感するまで、見守ってあげてください。