現場改善のヒントを提案する現場改善コーチです

メルマガ「私の仕事人生に感謝」楽々改善ストリート７

◇	第１話　私の仕事人生のスタート私は、1977年に同志社大学工学部電子工学科に入学しました。当時は、電子工学が華やかな時代でした。電子工学と言っても、パソコンなどが無い時代なので、システムではなく電子回路や電子材料が中心の学科でした。たまたま、ゼミの教授が大型コンピューターの担当だったので、ウン億円の日立製のコンピューターを自由に使うことができました。当時の入力方法はパンチカードでした。タイプライターのような機械でパンチカードに穴をあけてプログラムします。パンチカード1枚が、1命令です。1000ステップのプログラムだと1000枚のパンチカードが必要になります。たぶん想像できないですね。 4回生の6月頃だったと思いますが、就職の希望調査がありました。やはり電気メーカーが良いなと思い、地元の松下電器を希望しました。成績上位から学校推薦がもらえるのですが、幸いにも松下電器は採用枠が多く、ギリギリのところで学校推薦をいただきました。 7月に松下電器の採用の3名が同志社にお越しになり、1時間程度、面接をされました。そして、1週間後には内々定との電話が教授にありました。私は、会社を訪問することも、工場を見ることもなく、就職先を決めたのです。今では信じられないことですね。こうして、就職の心配をせずに、残りの大学生活を楽しむことができました。本当に感謝でした。

◇	第２話　入社試験の再試験？私の就職は大学4回生の時に、面接1回だけで就職が決まりました。安心していると、11月に形式的に入社試験を行うとの連絡がありました。松下電器の本社に行き、試験を受けました。キレイな会議室で、大勢の内定者と共に、専門の試験に取り組みました。はっきりと覚えていますが、あまりできませんでした。そのため、1か月後にカッコ悪いことが起こったのです。もう内々定をもらっているので、勉強もせずに受験したのが原因でした。 12月頃に、何と「成績が悪いので再試験を行う」との連絡がきたのです。学校にも親にも連絡がいき、大いに赤面しました。再試験には、しっかり勉強していきました。その結果はなかったのですが、内々定は取り消しにならなかったので、良かったです。今だったら、即、取り消しでしょう。太っ腹な会社に、感謝しました。

◇	第３話　新入社員とふろしき 1981年4月、松下電器産業株式会社（現在のパナソニック）に、無事、入社できました。同期入社は約800名です。男女雇用機会均等法の前だったので、全員が男性です。本社で入社式があり、すぐに2週間の導入研修行われました。入社式の前に会社から本や資料などが送られていました。そのガイダンスの中に、おかしなことが書かれていたのです。本や資料一式を、ふろしきで持参しなさい… ふろしき？一瞬、何のことかわからなかったのですが、母にふろしきを借りて持っていくことにしました。半信半疑だったのですが、本社に向かうスーツ姿は、みんな、ふろしきを持っていました。研修は、大阪郊外の研修センターで行われました。研修センターは、もより駅から一本道を15分程度歩いたところにありました。毎朝、毎夕、800名の若いスーツ姿が、ふろしきを抱えているのです。たぶん、異様な風景だったと思います。なぜ、ふろしきだったのか、今でも分かりませんが、数年後には袋に代わっていましたので、あまり理由はなかったと思います。毎朝、呪文のような社訓を唱和するなど、古臭いなと感じました。私のドキドキの会社生活のはじまりでした。

◇	第４話　巻物と所感新入社員研修で驚いたのは、巻物と所感です。巻物には、企業理念が書かれていました。朝一番に全員で朝会を行います。その際に、その巻物を使います。巻物の紐を解き、のばして両手で持って、書かれている内容を読み上げるのです。半世紀以上前に作られたもので、難しい漢字で書かれています。一行一行、読み上げ、全員で唱和します。全部で5分程度はかかったと記憶しています。その後、5分程度の所感を述べます。自己紹介や研修で感じたことを、みんなの前で話しをするのです。毎朝、交代で巻物の唱和と所感を行います。これは、研修が終わり工場に配属になっても、行われていました。創業者の故松下幸之助氏の教えを伝えていたのです。非常に大きな強い思いが綴られていましたが、あまりにも大きすぎてピンと来なかったことを思い出します。会社の歴史や考え方を学び、その内容が理解できました。 2週間の導入教育は、こんな感じで終了しました。いよいよ、800名の新入社員は多くの工場にばらばらに配属になり、製造実習がスタートします。ここでもドキドキしましたが、すぐに違和感に変わっていきました。

◇	第５話　工場でよさこい踊り工場の生産ラインでの製造実習がスタートしました。 2か月間、現場でモノづくりを実際に行うのです。私は、大阪の工場でしたので、年配の女性が多い現場に配属されました。現場の人たちから、色々と教えてもらい生産を行いました。残業もなく、定時で帰っていたのですが、ある日、残るように言われました。工場のメンバーも大勢集まっていました。何をするのだろうと思っていたら、みなさんに鳴子が配られました。会社の運動会で、工場対抗で行う踊りの練習だったのです。私の配属された工場では、「よさこい」を行うのです。先生らしき人が来られ、大勢の参加者に踊りの指導をしてくれました。工場の通路で、作業服のまま踊りの練習をするのです。予想外の展開に、びっくりたまげました。当時はイヤだったのですが、数年後にはその行事もなくなってしまいました。今思えば、工場に元気も配慮もあったのです。良い時代に入社できたと思いました。

◇	第６話　はじめての寮暮らし 2ヶ月の製造実習の後は、販売実習です。こちらも2か月間、電器店に行って販売を手伝うのです。ちょうど初夏の頃で、主にエアコンの取り付けの手伝いが多かったです。私は、栃木県の電器店に行くように言われました。宇都宮の寮に入り、東北本線に乗って、電器店に通いました。実は、これが実家を離れての最初の生活だったのです。当時の寮は4人部屋で、二段ベッドが2台ありました。そして、一人ひとりに机とロッカーが与えられました。食堂で食事をして、大きな風呂に入り、共用のトイレを使います。運よく私の部屋は3人で、先輩と同じ研修生の3人で、2か月間、生活しました。部屋では、ほとんどプライベートはありませんが、楽しかったと記憶しています。ただ、遅い時間になるとお風呂の湯が少なくなっているのは、少し困りました。電器店の休みに合わせての休日となるため、研修生の休みはばらばらでした。私は、確か木曜が休みだったと思います。でも、毎木曜に宇都宮周辺の日光や烏山、そして、東京などにも足をのばしました。楽しかった青春のひと時でした。

◇	第７話　販売実習での経験 2か月間の販売実習での話です。週に6日間、寮からバスに乗りJR宇都宮駅に行き、そこから東京方面に東北本線に約1時間乗って、販売店に通いました。 1時間半ぐらいかかったと記憶しています。 4名の研修生が同じ方面だったので、一緒に通いました。みんな違う販売店に行くので、東北本線に乗って、一人ずつ下りていくのです。私が一番遠かったので、全員を見送りました。販売店では、店の掃除や店番、そして、販売店の社員と一緒にエアコンの取り付けや、テレビや冷蔵庫の設置を行いました。社員の人はベテランなのでテキパキとこなしていきますが、私は初めてのことばかりで、グズグズしていました。こんなことで役にたっているのかなと考えたことを思い出します。私はメーカーの社員なのに、情けないことでした。それも仕方ありません。ほとんど研修もなく、販売店に行くわけですから、何もできないのです。なかなか肩身の狭い2か月間でした。今、考えると原因らしきことが想像できました。以前は、もっとしっかりした指導を行った上で、販売店に送り込んでいたはずです。しかし、私の入社した前年から採用人員が急激に増えたので、手が回らなくなったようです。大勢の研修生を販売店に割り当てるだけで、精いっぱいだったのでしょう。研修生同士、話しをすると、実習している内容がバラバラだったのです。当時は何とも思わなかったのですが、たぶんそんなことだったのでしょう。変化に対応できなかったことが、真の原因のようです。今の時代では、変化に出来ることが、もっとも重要だと感じます。

◇	第８話　開発部門での研修私は生産技術を希望していましたが、販売実習の後の研修は開発部門にいきました。工場の製品開発をしている部門に入り、実習を行うのです。とは言え、製品設計ができる訳でもないので、製品を勉強した程度で終わりました。３ヶ月ほどだったと思うのですが、何をやっていたのか思い出すことができません。あまり印象の残る研修ではなかったようです。でも、印象的だったことが、いくつかありました。一つは、100名ほどの開発部門で仕事をしていない人たちがいたことです。３～４人の年配の人たちが、結構広いスペースを占有して座っていました。朝は新聞をゆっくり読み、昼にはお茶を飲みながら歓談していたのです。先輩に聞いても、はっきりしたことを教えてくれませんでした。今になって思えば、定年前の閑職だったのでしょう。二つ目は、コンピューターを使える人がほとんどいなかったことです。まだ、パソコンが登場する前なので、オフコンと呼ばれた高額のコンピューターしかなかった時代です。その開発部門にも、1台導入されましたが、誰も使わないのです。私は学校で大型コンピューターを使った経験があったので、コンピューターを使えるようにして欲しいと指示を受けました。誰も使わないのは、もったいないなと思いながら、回路計算のソフトを作ったことを思い出します。技術があるのかないのか、不思議に感じた研修でした。仕事を少し甘く考えてしまったようです。今考えると、この甘さが長い会社人生の中で、結果的にマイナスになってしまいました。

◇	第９話　あこがれの職場に配属技術研修中に、配属先を教えてくれる面談がありました。技術研修を行っている事業部に配属されるのだと思っていました。悪くはないのですが、何となく気に入らなかったのです。でも、告げられた配属先は本社の生産技術部門でした。何と、第1希望でした。いよいよ、配属先でのスタートです。私を含め7名が配属されました。最初に、総合朝会で自己紹介をしました。メンバーの一人が「あこがれの職場」と話し、大きなどよめきが起きました。私も思っていたのですが、みんな同じだったのだと、今でもよく覚えています。私は、3名一緒に計測制御装置の設計部門に配属になりました。部課長4名と顔合わせを行い、仕事内容などを聞きました。その後、色々な形で長い間お世話になったのですが、残念ながらお二人がお亡くなりになりました。希望に満ちた会社生活がスタートしました。

◇	第１０話　さっぱり仕事がない会社での仕事がスタートしたものの、弱ったことがありました。景気が悪く、仕事がさっぱりとなかったのです。後から分かったことですが、私が配属された生産技術は、業務量が大きく変動する部署だったのです。景気が悪くなると、いっせいに設備投資を控えるので、仕事が激減するのです。先輩より、過去のテーマの図面修正などの指示を受けるのですが、すぐに終わってしまいました。すると、その後は延々と自習をすることになるのです。眠かった！毎日、定時で帰されました。今だったら、感謝するところですが、当時の私にとっては辛い毎日でした。そんな毎日が数ヶ月経過したころ、体調が極めて悪くなりました。病院に行って精密検査をしてもらいましたが、特に悪いところはない… 人として役に立たないのが、いちばん辛かったようです。暇なときは、ろくなことを考えないのです。会社に期待されていない… 何と、退職を真剣に考えはじめたのです。