| 「５Ｓ改善を楽しむ」 ＜５Ｓ教室 テキスト＞ |
| ９．「清潔」と「しつけ」で止められない５Ｓに |
【まとめ】
５Ｓでの「清潔」は、整理・清掃・整頓の３Ｓをずっと維持することです。
まずは、５Ｓ活動を好きになって欲しいのです。
最低限の知識を勉強しながら、５Ｓをどんどん自分で実践してください。
知恵を出して色々と工夫すると、５Ｓがうまく進みます。
５Ｓでの「しつけ」は、みんなで決めたことをみんなで守ることです。
モチベーションを向上させるもっとも良い方法は、「自分で考え、自分でやってみて、工夫しながらうまくいって、褒められる」 というプロセスを経験することです。
５Ｓが進んでいる現場を訪問すると、現場メンバーが元気よく挨拶してくれ、とても良い印象を受けます。
現場が元気だと、どんどん現場改善も進みます。
これが、本物の「５Ｓ＋現場改善」なのです。
「工場、まるごとショールーム」や、５Ｓを通して会社間の交流を行うと、さらに加速して５Ｓ改善が進むようになり、簡単には５Ｓを止められないようなります。
【１】５Ｓでの「清潔」の意味とは？
５Ｓでの「清潔」は、整理・清掃・整頓の３Ｓをずっと維持することです。
一般的な「よごれが無くきれいなこと」とは、意味が異なっています。
３Ｓを進めれば、自然に清潔やしつけができるという考え方もありますが、３Ｓをしっかりと継続するためのしかけがなければ、自然消滅やマンネリになることが多いのです。
◆５Ｓを維持するしかけとは？
まずは、５Ｓ活動を好きになって欲しいのです。
そのため、最初は面倒だと思いますが、５Ｓの最低限の知識を勉強することが重要です。
本テキストで勉強されたあなたはクリアーです。
少し勉強すると、５Ｓをどんどん自分で実践できるようになります。
共通の５Ｓの考え方や言葉を用いて、現場のみんなで一緒に考えて、アイデアを出せるようになります。
知恵を出して色々と工夫すると、５Ｓがうまく進みます。
うまくいくことは面白いし、成功体験を経験できます。
成功体験を重ねると、５Ｓが好きになります。
５Ｓが好きになると、５Ｓを周りの人に教えてあげてください。
さらに、自分自身の理解が深まります。
５Ｓ活動がうまく進み、成果が出せるようになると、社長や上司、そして、お客様にほめられるようになります。
ほめられることは、とても嬉しいし、大きなやりがい感を感じます。
すると、さらに５Ｓが好きになり、もっと実践したくなります。
この好循環を作って欲しいのです。
５Ｓのアイデアは尽きることはありません。
それほど、人間のパワーは、驚くほど大きいものなのです。
このように、５Ｓを継続的に進めて欲しいのです。
【２】５Ｓでの「しつけ（躾）」とは？
５Ｓでの「しつけ」は、みんなで決めたことをみんなで守ることです。
一般的には、社会の規律や礼儀作法を訓練することや、子供や犬のしつけを指しますので、意味が異なっています。
単に規則を守ることであると理解してしまい、５Ｓ活動を「しつけ」からスタートすると、やらされの５Ｓに陥りうまくいかないことが多いので注意してください。
◆みんなで決めたことをみんなで守るとは？
モチベーションを向上させるもっとも良い方法は、「自分で考え、自分でやってみて、工夫しながらうまくいって、褒められる」 というプロセスを経験することです。
現場メンバーが、自らの手でやってみることが重要です。
うまくいかないこともありますが、工夫すれば、必ず、うまくいきます。
そして、社長やお客様にほめられると、とても嬉しいものです。
やはり、他人から指示されるのは、どうもやる気が出ません。
社長の指示だと、やらざるを得ないのですが、ずっと指示ばかり受けていると、まったく考えなくなって、指示待ちになってしまいます。
すると、自発的にできなくなり、やらされ感の大きな５Ｓ活動になってしまいます。
【３】５Ｓを定着させるためには？
５Ｓが進んでいる現場を訪問すると、現場メンバーが元気よく挨拶してくれ、とても良い印象を受けます。
とても現場メンバーが元気なのです。
現場が元気だと、どんどん現場改善も進みます。
これが、本物の「５Ｓ＋現場改善」なのです。
現場に少しの弱点があっても、強みをどんどん伸ばしていくと、弱点はカバーできるようになります。
つまり、現場の弱点を対策するのはなく、良いところをさらに伸ばすことが重要なのです。
５Ｓ改善の大きなメリットは、現場が元気になり、強みをさらに強くできることです。
◆５Ｓが止められなくなる方法とは？
現場が元気になると、現場がさらにキレイになります。現場がキレイになると、見学者が増えます。
見学者が増えると、さらにキレイになります。
「工場、まるごとショールーム」を実現している会社があり、素晴らしい現場を実現されています。
ショールームになると、お客様がどんどん見学にいらっしゃいますので、５Ｓを止めることはできなくなります。
さらに、５Ｓを通して会社間の交流を行うことが重要です。
１社だけで５Ｓを推進していると、どうしてもマンネリに陥りやすいのですが、同じように５Ｓを推進している会社と定期的に交流すると、簡単には５Ｓを止められないようなります。
会社間で、適度な競争心が働くためです。
会社間で交流していると、「当社の常識は、他社の非常識」「他社の常識は、当社の非常識」であることに気付きます。
他社でうまくいった事例は、ありがたく頂戴して、すぐに自社のものにしてしまうのです。
５Ｓの内容であれば、重大な機密事項はないと思います。
数社で交流することにより、５Ｓの高位平準化が実現できるのです。
５Ｓを通して、Ｗｉｎ－Ｗｉｎの関係になることが、もっとも効果的です。
どんどん、加速して５Ｓ改善が進むようになります。
|
|
